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蘋果被兩名用戶起訴:因未告知iCloud有時依靠AWS/谷歌云

網易科技報道 2019-08-16 09:20:19

8月16日消息,據國外媒體報道,因未披露“iCloud存儲”有時依靠第三方云服務,蘋果遭到兩名iCloud用戶起訴。

當蘋果在美國的用戶注冊iCloud服務時,他們需要同意一份合同,其中規定:“當iCloud啟用時,你的內容將被自動發送到蘋果,并由蘋果存儲。”合同中沒有提到,事實上,蘋果有時會將iCloud數據存儲在亞馬遜網絡服務(AWS)或谷歌云平臺(Google Cloud Platform)等第三方云存儲服務上。iOS安全指南中則進行了這一表述。

本周,兩名蘋果用戶對這家科技巨頭提起集體訴訟,控告其未能披露其iCloud存儲操作。蘋果被控違反合同、虛假宣傳和違反加州的不公平競爭法。

“云存儲提供商的選擇是一個非常重要的問題,因為它涉及到將用戶存儲的所有數據——包括照片、各種文檔和電子郵件內容等敏感信息——委托給云存儲提供商存儲。” 訴狀稱,“因此,用戶想要知道是誰在提供這種存儲服務,是誰保管他們的數據。”

這起訴訟在美國加州北區地方法院提起,兩位代表是佛羅里達州居民安德里亞·威廉姆斯(Andrea M. Williams)和加利福尼亞州居民詹姆斯·斯圖爾特(James Stewart)。他們代表所有從2015年8月20日至今付費購買iCloud訂閱服務的蘋果用戶,發起集體訴訟。

訴狀承認,正如iOS安全指南中所述,iCloud用戶的數據在交給第三方服務存儲之前是經過加密的。雖然該舉可以解決一些與第三方存儲實踐相關的隱私問題,但起訴書指出,那“并沒有解決其他的基本擔憂,比如數據的完整性,存儲的可靠性,以及是否保證存儲的數據將保持完整無缺,是否保證數據不被損壞、遺失、被盜或被第三方實體處置,讓用戶隨時可以根據需要獲取。”

此外,訴狀稱,鑒于用戶信任且看重蘋果品牌,只要聲稱數據是由蘋果存儲的,該公司就可以對iCloud服務收取“蘋果稅”(Apple premium)。

去年年底,蘋果公司表示,計劃未來五年投資100億美元建設美國數據中心。該公司將在北卡羅萊納州、亞利桑那州、內華達州和全美的其他地方增設數據中心。(樂邦)

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